AI와의 대화를 통해서 VOC를 분석하는 VOC 리서치 기능이 업데이트 되었습니다.
복잡한 설정 없이 VOC에 대해 궁금했던 점을 바로 물어볼 수 있습니다. VOC 데이터 조회와 분석은 AI가 알아서 진행합니다. 보고서 형식으로 정리해서 바로 공유하는 것도 가능해요.
좌측 메뉴 사이드바의 '리서치' 를 클릭해 바로 사용할 수 있어요. 보고있던 리포트에서 필터 설정 그대로 리서치를 시작할 수도 있어요.
워크스페이스별로 월별 사용 한도가 있으며, 사용 한도는 분석한 VOC의 건수에 비례해서 차감됩니다.
현재 베타 기능으로 약간의 버그나 불편이 있을 수 있어요. 오른쪽 하단의 채팅 상담을 통해서 문의해주시면 빠르게 해결하겠습니다.
자세한 사용방법은 사용가이드 를 참고해 주세요.