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역할 설정하기

역할 설정으로 VOC 리포트를 안전하게 편집하고 공유하세요!

VOC STUDIO에서는 멤버들의 역할을 관리자, 편집자, 뷰어 중 하나로 설정할 수 있습니다.

멤버의 역할에 맞게 리포트 및 대시보드에 접근할 수 있도록 역할을 설정해보세요!

VOC STUDIO 화면에서 사이드바의 설정버튼을 클릭하고, 그 중 멤버 항목을 선택하세요.

만약 관리자라면, "역할" 항목에서 현재 멤버들의 역할을 변경할 수 있습니다.

역할

리포트/대시보드 열람

리포트 생성 및 수정

리포트 즐겨찾기/구독

개인 스페이스 사용

멤버 초대

역할 설정 및 내보내기

관리자 (Admin)

편집자 (Editor)

뷰어 (Viewer)

편집자가 하는 일을 모두 할 수 있습니다.

• 멤버의 역할을 변경하거나 멤버를 워크스페이스에서 내보낼 수 있습니다.

뷰어가 하는 일을 모두 할 수 있습니다.

• 리포트를 새로 만들거나 삭제할 수 있습니다.

상담 테이블칼럼이나 내용을 수정할 수 있습니다.

• 리포트를 즐겨찾기에 등록할 수 있고, 개인 스페이스를 사용할 수 있습니다.

슬랙 리포트 구독을 설정하거나 리포트를 링크로 공유할 수 있습니다.

대시보드의 순서를 변경하고 구성 변경을 요청할 수 있습니다.

• 리포트와 대시보드를 열람할 수 있습니다.

• 리포트의 날짜 필터를 조정할 수 있습니다.

  • 해당 변경은 저장되지 않으며 다른 사용자에게 영향을 미치지 않습니다.

관리자가 워크스페이스에 멤버를 초대하면, 해당 멤버는 기본적으로 편집자로 등록됩니다.

• 추후 멤버의 역할은 관리자 역할을 가진 사용자만 변경할 수 있습니다.